ALONE EN LA VIDA

又來了...
無止盡地新人訓練、TQ QA迴圈...又即將於下週一展開！
距離上一回循環迴圈的時間是：三週!!

沒錯，就短短的三週，
且這三週依舊是浸泡在無涯際的QA海跟觀察期的新人QA中度過。
每天忙得暈頭轉向，還要兼顧下線新人的表現
且很意外地明明新訓期間認真地讓我要感動地痛哭流涕的傢伙!
一下線卻還是走了樣，
嗯...我承認我年紀輕，對於職場的生態也許還不夠了解
可是好歹大家都是在客服呆了五六年以上的前輩，
專業知識這種東西，對於客服而言不是該是無止盡地更新進修嗎？

為什麼下線了，明明信件發到濫的訊息，不會留意？
會議上一提在提地東西，不懂就是不會發問！
一樣的東西一而再再而三的重複提出，
上頭說再也受不了，下頭要是逼太緊就來個老娘不幹了!
夾在中間的TQ只能兩邊不是人...

要是我娘多給我生個兩雙手、四個頭，
或許我還有辦法克服這一切，可是俺並不真的是超人好嗎!!
忙著QA、打筆戰，外加還要整理教材跟不定時上線接個電話，
一天八個小時我恨不得可以乘以360倍，
喘息個幾週又要再來一次迴圈，
而且同一周要塞兩個Training plan，
我只能說我還真有種，願意挑戰這樣的極限....